Tellimused saadetakse välja 1–2 tööpäeva jooksul.

Kohe pärast tellimuse väljasaatmist saadame teile e-kirja koos saatmiskinnituse ja jälgimiskoodiga. Selle abil saate oma saadetise teekonda jälgida kullerteenuse jälgimissüsteemis.

Tellimust saab muuta või tühistada kohe pärast selle esitamist. Kui tellimust ei ole veel välja saadetud, teeme kõik endast oleneva, et teid aidata. Kui tellimus on juba teele pandud, ei ole muudatused enam võimalikud. Sellisel juhul saate tooted pärast kättesaamist tagastada vastavalt meie tagastustingimustele.

Saate luua kliendikonto, kasutades sama e-posti aadressi, mida kasutasite tellimuse esitamisel.

Kliendikonto võimaldab teil vaadata oma tellimuste ajalugu, hallata isiklikke andmeid ning vajaduse korral hallata ka püsitellimusi.

Saate muuta oma aadressi, e-posti aadressi või muid isikuandmeid, logides sisse oma kliendikontole.

Kui vajate abi, aitab meie klienditeenindus teid hea meelega.

Kui teil on püsitellimus, saate seda hallata oma kliendikonto kaudu. Seal saate:

• uuendada tarneandmeid;
• muuta makseandmeid;
• püsitellimuse ajutiselt peatada või lõpetada.

Kui te ei pääse oma kliendikontole ligi, võtke ühendust meie klienditeenindusega.

Makseandmeid saate turvaliselt uuendada, logides sisse oma kliendikontole.

Turvakaalutlustel ei saa me makseandmeid teie eest e-posti ega telefoni teel muuta.